Un Noël 2020 au goût amer pour les magasins de jouets

Les premiers calendriers de l’Avent et jouets de Noël faisaient petit à petit leur apparition dans les rayons des grandes enseignes, depuis fin septembre. Cela fut de courte durée, puisque lors de l’annonce officielle du confinement national par le président Macron le mercredi 28 octobre, tout produit jugé “non essentiel” n’était pas autorisé à la vente, réveillant la colère des nombreux vendeurs de jouets, fleuristes et des libraires.

C’est un premier coup dur pour les magasins qui s’étaient focalisé sur les articles d’Halloween : la fête n’aura pas lieu cette année, et bonbons, déguisements et décorations devront rester dans les placards. La déception est d’autant plus importante chez ces mêmes acteurs quand les directives autorisent les magasins de grandes surfaces et certains magasins (le groupe Fnac-Darty par exemple) à tout de même ouvrir leurs portes.

Dans le secteur du jouet, rien ne va plus depuis le 3 novembre ! En effet, les hypermarchés, la Fnac, Amazon et les autres géants de la vente en ligne (Cdiscount) peuvent continuer à vendre des jouets pendant le confinement. Philippe Gueydon, directeur de la célèbre enseigne King Jouet, parle au nom de ses 20 000 collaborateurs du secteur du jouet en questionnant “Pourquoi eux et pas nous ?”. Il fait alors mention d’une certaine concurrence déloyale qui, selon lui, nécessite l’intervention rapide de l’Autorité de la concurrence. De même, la FCJPE* a également décidé de déposer un référé devant le Conseil d’État pour « violation du principe d’égale concurrence ».

L’intention première de la fermeture de tous les magasins non essentiels est de prime abord sanitaire, afin de limiter les déplacements non nécessaires, mais va engendrer un véritable capharnaüm dans l’industrie du jouet. Nous le savons, les entreprises vendant des jeux et des jouets réalisent environ 60% de leur CA sur les trois derniers mois de l’année (selon NPD pour l’année 2019), ce qui s’annonce bien plus critique pour le dernier semestre de l’année 2020.

En parallèle, les consommateurs se sont rués plus tôt dans les magasins de jouets cette année, avec comme principal argument le risque d’un confinement pour la fin de l’année. Certaines enseignes spécialisées dans le jouet l’avaient par ailleurs anticipé : le groupe JouéClub a réalisé un sondage auprès de 1 385 client(e)s : les Français(e)s ont déjà commencé leurs courses de Noël dès septembre, avec une augmentation des ventes de 20 % par rapport à 2019 et de 12 % en octobre. Franck Mathais, spécialiste du secteur commente : “C’est du jamais vu ».

En tant qu’étudiant(e)s du Master 2 Marques et Produits Jeunesse, nous avons constaté plusieurs risques suite à ce deuxième confinement pour l’avenir du secteur des produits jeunesse pour l’année 2021 : les grandes plateformes d’e-commerce vont récupérer la majeure partie des achats de Noël, plus particulièrement les jouets. En effet, les chiffres le confirment, puisque 35 millions de français(e)s ont dépensé en ligne 44,5 milliards d’euros en un an, soit 13% de plus qu’en 2019 (d’après le cabinet Kantar).

De plus, les commerces de proximité et les artisans n’auront plus l’opportunité de vendre grâce aux marchés de Noël, annulés au niveau national. Eux, n’ont pas les moyens financiers et humains de mettre en place l’option “Click and Collect”, autorisée par le gouvernement, afin que les client(e)s puissent récupérer leurs achats d’abord commandés en ligne. Cette méthode ne représenterait “que 10%” du CA selon Yohann Petiot, et ne serait pas suffisante pour supporter les charges liées à la gestion d’un commerce.

C’est donc une vision plutôt pessimiste qui se confirme de jour en jour, cependant avec l’espoir que de nouvelles directives soient annoncées le 12 novembre, après une quinzaine de jours en confinement, pour la potentielle réouverture des différents magasins de jouets en France, afin de sauver tant bien que mal Noël 2020.

*Fédération des Commerces spécialistes des Jouets et des Produits de l’Enfant.

 

Article écrit par la promotion M2 Marques et Produits Jeunesse 2020/2021 (IAE de Poitiers – C.E.P.E Angoulême).

Sources :

https://www.lemonde.fr/economie/article/2020/10/30/reconfinement-les-petits-commerces-denoncent-des-mesures-deloyales-favorables-aux-hypermarches-et-a-amazon_6057843_3234.html

https://www.20minutes.fr/economie/2891291-20201023-coronavirus-pourquoi-course-jouets-commence-plus-tot-magasins

https://www.ledauphine.com/economie/2020/11/03/l-essentiel-de-l-actualite-economique-du-mercredi-4-novembre-2020-en-isere-savoie-haute-savoie-drome-ardeche-vaucluse-hautes-alpes-et-alpes-de-haute-provence

https://www.lemonde.fr/economie/article/2020/11/02/la-fermeture-des-rayons-de-produits-non-essentiels-dans-les-hypermarches-ne-suffit-pas-a-calmer-la-grogne-des-commercants_6058138_3234.html

https://www.lavoixdunord.fr/886687/article/2020-10-31/confinement-les-magasins-de-jouets-deposent-un-recours-contre-les-hypermarches

 

 

Des missions de stages riches et variées pour les étudiants du Master 2 Marques et Produits Jeunesse

Chaque année les étudiants du Master 2 Marques et Produits Jeunesse du CEPE – IAE de l’Université de Poitiers partent en stage de 6 mois de pré-insertion professionnelle.

Le CEPE enseigne à ses étudiants les enjeux d’un marketing plurimédia responsable envers la jeunesse. Du comportement de l’enfant utilisateur au marketing digital, en passant par la gestion de projets soumis par les entreprises partenaires, les étudiants sont amenés à réfléchir à la responsabilité sociale et environnementale (RSE) des marques envers la jeunesse et à faire preuve de prudence pour choisir les meilleures modalités de valorisation de la marque ou de la propriété qu’ils sont appelés à gérer.

C’est pourquoi la formation bénéficie d’une solide réputation auprès des employeurs. Cette année (2019-20), les étudiants de master 2 se sont vu ouvrir les portes d’entreprises dans toute la France ou à l’étranger telles que : IGS-CP (Angoulême) – LES PETITS CHAMAILLEURS (Angoulême) – HASBRO (Chambéry) – PIC WIC TOYS (Lille) – MEDIATOON LICENSING (Paris) – PGS ENTERTAINMENT (Paris) – BAYARD PRESSE EXPORT (Paris) – BUKI France (Le Mans) – CARLIN Bureau de tendances (Paris) – SPARTOO (Grenoble) – SMOBY (Lavans-les-St Claude) LANSAY (Paris) – E! MKT DIGITAL (Brésil) pour leurs stages de pré-insertion professionnelle de 6 mois.
Les missions de stage sont également riches et très variées telles que : Assistant-e Trade Marketing, Assistant-e Chargé-e d’études, Assistant-e licences, produits dérivés et digital, Assistant-e Chef de Produit, Assistant-e Responsable développement produits éducatifs, Assistant-e développement et animation de réseaux, Chef de Produit digital junior, Community Developer, Assistant-e coordination pour le lancement d’une marque, Community Management…

Face à la crise sanitaire exceptionnelle due au Covid 19 à laquelle nous sommes confrontés, les entreprises ont très majoritairement fait le choix du télétravail et ont équipé les étudiants pour qu’ils puissent collaborer depuis leur domicile pendant la durée légale du confinement.
Les soutenances de stage de Master 2 auront lieu les fin septembre 2020. Elles sont publiques afin de permettre à la promotion entrante de découvrir les missions effectuées par les futurs diplômés.

Portrait d’Elisângela Assis do Nascimento, étudiante en 2019-20

1) Pourriez-vous nous parler de votre parcours au Brésil ?

J’ai commencé à travailler au Brésil à l’âge de 16 ans pour une marque de lingerie et je suis restée dans le domaine de la mode pendant 15 ans en développant des produits d’habillement. Dans ce contexte, en 2010, j’ai obtenu mon premier Master en Mode-Gestion de Produit.
En 2013, j’ai lancé avec un associé un site de e-commerce spécialisé dans la mode enfantine. Lors de l’ouverture de mon site e-commerce, comme la plupart des jeunes entrepreneurs, je ne disposais pas de ressources suffisantes pour recruter un responsable marketing. Du coup, j’ai décidé de faire appel aux services d’une agence de marketing spécialisée. Cependant, en raison d’une forte contrainte budgétaire, ces professionnels n’ont pas pu beaucoup m’aider.
Ces différentes expériences m’ont permis de définir mon aspiration professionnelle. Je voulais mettre mes connaissances en marketing à la disposition de petites entreprises. Des entreprises qui n’ont pas les moyens ni la demande interne suffisante pour développer un département marketing et qui en raison d’un budget limité, ne peuvent pas faire appel aux services de agences marketing… Ainsi, j’ai créé en 2016 au Brésil ma propre entreprise de marketing digital pour les PME spécialisées dans le domaine de la mode : E ! MKT Digital.
Passionnée par la culture française, j’ai décidé de traverser l’Atlantique et reprendre mes études tout en continuant mon activité professionnelle à distance. C’est à ce moment-là que j’ai connu le CEPE…

2) Pourquoi avez-vous choisi le CEPE-IAE de Poitiers ?

Pour acquérir de nouvelles connaissances et gagner en expérience, j’ai repris mes études en France, au CEPE-IAE de Poitiers. Quand j’ai décidé de reprendre mes études je cherchais une formation qui pourrait me donner de solides bases théoriques en marketing, ce qui manquait jusque-là dans mon parcours professionnel. Etant donné que tout ce que j’ai appris dans le domaine du marketing, a résulté d’un parcours autodidacte, j’attendais un cours qui pourrait m’aider à produire des rendus plus professionnel à mes clients.
J’ai comparé plusieurs formations et j’ai priorisés les IAE pour leur notoriété et leur coté managérial. Mon objectif était aussi d’avoir une connaissance approfondie de la stratégie marketing et j’ai pu trouver tous ces éléments dans la formation proposée au CEPE. J’ai choisi la spécialisation « Marques et Produit Jeunesse » parce que ça correspondait davantage à mon parcours et aussi parce que la plupart de mes clients brésiliens sont dans le domaine de la mode enfantine. Heureusement j’ai fait le bon choix !
A la fin de la première année de mes études à CEPE, j’avais déjà intégré dans mon travail plusieurs outils marketing que je ne connaissais pas et ainsi, j’ai pu améliorer la qualité de mes rendus et aussi les performances auprès de mes clients.

3) Vous venez d’obtenir le statut national d’ETUDIANT ENTREPRENEUR. Qu’est-ce que cela vous apporte pour votre Master 2 ?

Ce cursus m’as permis de mieux comprendre le marché français. Ce qui m’a donné envie d’élargir mes activités en aidant des entreprises françaises à se développer sur le digital. Pour cela, j’ai proposé à Inés de La Ville, la responsable de la formation, de remplacer le stage obligatoire par le Statut National d’Étudiant-Entrepreneur et le Diplôme Étudiant-Entrepreneur et elle m’a encouragée dans cette voie.
Plusieurs raisons m’ont poussée à demander aussi bien le statut national d’étudiant-entrepreneur que le soutien du réseau PEPITE. Bénéficier d’un accompagnement professionnel m’apportera des connaissances approfondies sur le marché français, me conduira à perfectionner mes compétences en entrepreneuriat et facilitera également les démarches administratives.
Un autre facteur que je considère d’extrême importance pour développer une nouvelle activité, c’est la mise en relation avec d’autres entrepreneurs et professionnels des secteurs divers. Cette mise en relation peut favoriser un environnement de travail innovant, de faire apparaître de nouvelles idées et de permettre le développement d’un réseau de partenaires fiables.

4) Quels sont vos plans après votre master ?

Donc, dans un futur proche, après l’obtention du Master « Marques et Produits Jeunesse » en septembre 2020, je serai fin prête pour officiellement mettre en place une filiale de mon entreprise en France.

Vente Privée : découvrez le secret de ce business modèle à succès

VeePee, connu aussi sous le nom de Vente-Privée, est le premier site de flash sales ou ventes événementielles en France. Sylvain Boujou, Directeur Commercial chez VeePee sur les catégories Sport, Beauty et Kids, a passé une journée au CEPE et nous avons pu découvrir le fonctionnement de ce business modèle unique au succès fulgurant ainsi que sa stratégie marketing 360°.

Business Modèle

Le site VeePee peut être vu par certains comme un site e-commerce, mais en fait le modèle économique du site VeePee est basé sur le concept des flash sales, c’est-à-dire que ses ventes sont limitées en termes de volume et surtout dans le temps. Une campagne, comme on l’appelle la période de vente d’une marque précise, dure entre 3 et 5 jours, ce qui crée un effet d’opportunité. Le site s’est développé sur la base d’un concept original, celui d’un club privé où, pour accéder aux offres, il faut être parrainé par un membre du site.

Dans un premier temps, le site développait ses campagnes avec des marques de mode, puis il a progressivement augmenté la variété des produits offerts. Aujourd’hui, il existe plus de 3 000 marques partenaires dans les segments les plus divers tels que le prêt-à-porter, les accessoires de mode, les équipements de maison, les jouets, les articles de sport, la haute technologie, la gastronomie…

Le modèle économique VeePee permet aux marques d’écouler leurs stocks sans affronter le risque d’être dévalorisées : il s’agit de donner une deuxième vie aux produits de manière créative et de permettre aux consommateurs d’obtenir des produits qu’ils aiment à un prix compétitif.

Stratégie Marketing

Bien qu’il s’agisse d’une activité de e-commerce, le site investit peu dans le marketing digital.  En effet, VeePee est devenu un succès en étant considéré comme un véritable club privé. Pour faire partie du club, on doit être invité. Ceux qui font déjà partie du club et invitent leurs amis reçoivent un bon d’achat de 10 euros à dépenser sur le site*, ce qui crée l’effet bouche à oreille, considéré encore comme l’une des stratégies marketing les plus rentables qui n’a pas besoin de recourir à des dépenses publicitaires.

En outre, le temps de vente limité crée une frénésie chez les clients qui attendent avec attention le lancement des campagnes de leurs marques préférées, au point de régler un réveil pour se rappeler l’heure du lancement d’une campagne afin de pouvoir profiter des meilleures offres.

Pour se consolider dans le marché global, VeePee a racheté ses concurrents qui avaient le même modèle économique en Europe et a choisi de converger vers une marque mondiale unique, avec la proposition d’une valeur de marque unique dans tous les pays, d’où elle passe de Vente-Privée à VeePee, tout en maintenant le concept VIP.

Mobile First

Un autre point sur lequel la marque s’appuie pour créer un véritable univers Pink est l’expérience utilisateur. Toutes les fonctionnalités créées sur le site sont conçues pour l’utilisateur actuel, qui effectue ses achats principalement par téléphone mobile.

Le site dispose d’une version mobile entièrement adaptée aux écrans les plus divers ainsi que d’une application développée en IOs et Android pour faciliter encore plus l’expérience utilisateur. Les tests et mises à jour font partie de la routine des développeurs qui sont attentifs aux meilleures et dernières pratiques dans l’univers des ventes en ligne.

Pour nous, étudiants du CEPE, ce fut une expérience extraordinaire de pouvoir comprendre de l’intérieur les choix stratégiques qui font le succès de VeePee, de pouvoir poser nos questions sur l’univers du e-commerce. Un très grand merci à Sylvain Boujou d’avoir partagé avec nus cette expérience et aussi d’autres qui font partie de sa brillante carrière.

* Voir les conditions sur le site.

Par Elisangela ASSIS DO NASCIMENTO, étudiante en M2 MPJ

Intervention du groupe LUDENDO – 14 février 2017

                  Jean-Michel GRUNBERG               

L’équipe pédagogique et les étudiants du CEPE se réjouissent d’accueillir le 14 février prochain Monsieur Jean-Michel GRUNBERG, Président Directeur Général du Groupe LUDENDO pour une journée d’échanges.

Dans le cadre du cours « Manœuvres stratégiques et marchés mondiaux », les étudiants de Master 1 présenteront leur analyse du développement du Groupe Ludendo et des défis stratégiques qu’il doit instruire dans un contexte où les ventes en ligne progressent rapidement.

Au-delà de la découverte des valeurs du Groupe Ludendo et de sa dimension internationale, cette journée sera l’occasion de mieux comprendre les enjeux de l’omnicanalité dans le domaine de la distribution de jouets, de reconsidérer l’importance des marques propres pour le développement de la distribution spécialisée, d’envisager des voies d’enrichissement du marketing expérientiel que les distributeurs spécialistes peuvent proposer à l’enfant consommateur et ses parents, etc.

Une journée d’échanges et de débats qui promet d’être passionnante !

Le CEPE rejoint le réseau des Ecoles du Jeu Vidéo créé par le SNJV

SNJVLe Syndicat National du Jeu Vidéo (SNJV) vient de lancer le réseau des écoles du jeu vidéo. Le cepe-iae de poitiers fait partie des premières écoles membres de ce réseau.

Une formation sur les industries du jeu vidéo

Réputée pour la qualité de ses formations techniques et artistiques, la France compte actuellement plus de 50 formations aux métiers du jeu vidéo. Il est devenu complexe à la fois de s’y retrouver et d’orienter les étudiants mais aussi d’assurer un lien entre les professionnels du secteur et les écoles sur les sujets d’importance pour le développement de l’industrie en France. Le CEPE-IAE de Poitiers propose ainsi à ses étudiants, après son master 1 une spécialisation en Management des Marques et Produits Jeunesse. Ce parcours spécifique permet une analyse stratégique des « opportunités business « , une connaissance des pratiques ludiques intergénérationnelles, une expérience des techniques marketing pour soutenir les ventes et réussir les négociations avec les distributeurs et les plateformes en ligne, ainsi que des réflexions et une vision en matière de responsabilité sociétale de l’entreprise. Le CEPE-IAE de Poitiers développe de nombreuses activités de recherche en lien avec le Pôle Image Magelis et les entreprises de la région oeuvrant dans les industries du jeu vidéo.

Le secteur du Jeu Vidéo est une industrie de talents dans laquelle les formations spécialisées jouent un rôle stratégique. La qualité des formations et leur relation permanente avec les entreprises garantit aux étudiants un haut niveau d’employabilité dans l’industrie en France. Lire la suite

Focus : soutenances M1 « Secteur Jeunesse »

logo-heller-joustraMarvin, a effectué son stage chez HELLER JOUSTRA, sous la direction d’Eric David, Directeur Général délégué. Cette entreprise fabrique et distribue deux marques historiques : Heller (maquettes en plastique) et Joustra (loisirs créatifs pour enfants).

IMG_2588Eric David, a témoigné du travail accompli par son stagiaire dans sa société. Marvin avait une mission « Assistant Export Marque Heller Joustra ». Affecté au service commercial de l’entreprise ses missions étaient principalement liées à l’activité export des deux marques.marvin a également travaillé pour le service développement-marketing et mené une mission autour du service après-vente de l’entreprise.

Marvin a souligné l’importance et la chance d’étudier au CEPE, où tout est réuni pour réussir ses études et favoriser son insertion professionnelle.

 

marques-pioupiou-merveilles-67Lu a fait son stage chez PIOUPOU & MERVEILLES, sous la direction de Catherine TANIERE, Directrice Marketing.

Cette société travaille dans les domaines de la puériculture, la fabrication des peluche et du licensing. Lu a occupé le poste d’Assistante en marketing et communication. Ses missions furent : graphiste sur les produits, gestion des e-commerces, promotions de vente et communication entre clients et fournisseurs.

Ce stage a permis à Lu d’enrichir ses connaissances en marketing. Elle remercie tous les professeurs du CEPE pour leurs enseignements qui lui ont permis de mettre en pratique les technologies du marketing dans le domaine de la puériculture.

 

taldecLydie a fait son stage chez TALDEC Communication, sous la direction de Dominique Garnier, Directeur. Cette société est un distributeur spécialisé dans l’industrie des jeux et du jouets. Lydie était Assistante Marketing et Commerciale et a eu pour mission l’organisation des salons professionnels auxquels la société participe ainsi que la participation à son plan commercial.

 

logo_MM_couleursElodie a fait son stage chez Millimages, maison de production et de distribution de séries et films d’animation pour enfant, sous la direction de Stanislas d’Arc, Responsable du département digital. Assistante chef de projet, rattachée au pôle digital, sa principale mission fit de promouvoir la nouvelle application développée au sein même de l’entreprise, et la création de planning stratégique. Elodie a également travaillé avec le pôle commercial qui se charge de réaliser des partenariats avec des créateurs, bloggeurs et grands distributeurs.