Intervention du groupe LUDENDO – 14 février 2017

                  Jean-Michel GRUNBERG               

L’équipe pédagogique et les étudiants du CEPE se réjouissent d’accueillir le 14 février prochain Monsieur Jean-Michel GRUNBERG, Président Directeur Général du Groupe LUDENDO pour une journée d’échanges.

Dans le cadre du cours « Manœuvres stratégiques et marchés mondiaux », les étudiants de Master 1 présenteront leur analyse du développement du Groupe Ludendo et des défis stratégiques qu’il doit instruire dans un contexte où les ventes en ligne progressent rapidement.

Au-delà de la découverte des valeurs du Groupe Ludendo et de sa dimension internationale, cette journée sera l’occasion de mieux comprendre les enjeux de l’omnicanalité dans le domaine de la distribution de jouets, de reconsidérer l’importance des marques propres pour le développement de la distribution spécialisée, d’envisager des voies d’enrichissement du marketing expérientiel que les distributeurs spécialistes peuvent proposer à l’enfant consommateur et ses parents, etc.

Une journée d’échanges et de débats qui promet d’être passionnante !

Intervention de Nelly Gross Bitton NPD

Portrait de Nelly Gross Bitton

Co-directeur département jouets France-Benelux chez NPD Group

nelly

Nous avons le plaisir d’accueillir cette semaine au CEPE Mme Nelly Gross Bitton, co-directeur département jouet France-Benelux chez NPD Group.

 Avec 18 années d’expériences en marketing stratégique dans différentes structures (détaillants, panelistes, institutions) et dans un large domaine d’activités (jouets, jeux, fournitures, puériculture, textile…), Nelly Gross Bitton est une spécialiste dans l’analyse approfondie du comportement des consommateurs.

Par son expertise, elle a su assurer le développement commercial d’entreprises spécialisées dans un environnement internationalisé et fortement concurrencé, piloter et implanter des projets stratégiques transversaux et européens, de la création à l’exécution, exploiter un panel de consommateurs et un panel de distributeurs, analyser le marché du jouet en France et en Belgique et ainsi produire des recommandations d’aide à la prise de décision à destination des dirigeants…

Ses objectifs au sein de NPD Group ont régulièrement été dépassés (+160% en croissance additionnelle en 2011) et elle a notamment été récompensée en 2012 pour avoir réalisé ses objectifs annuels en 6 mois !

Conseils avisés, mise en situation professionnelle et initiation à la réalisation d’« insights » pour faciliter la prise de décision des dirigeants à partir d’analyses quantitatives et qualitatives, c’est avec enthousiasme que nous, étudiants en Master 2 Management des Marques et Produits Jeunesse, allons accueillir Nelly Gross Bitton au sein du CEPE pour une journée d’intervention qui s’annonce passionnante et enrichissante sur les tendances actuelles et futures sur le marché du jouet.

Parcours Professionnel (profil LinkedIn)[1]:

 

  • Co-directeur département jouets France-Benelux chez NPD Group  (depuis Novembre 2015) 
    • Accroître le portefeuille clients (2,5 M €), y compris les offres européennes, en développant le pipeline de vente et en identifiant de nouveaux partenaires
    • Pilotage de projets transversaux européens et mise en place de nouvelles opportunités d’affaires (panel en ligne // modélisation de l’évaluation du marché mondial des jouets, aperçu dynamique des consommateurs et des distributeurs // Groupes de magasins / Solutions analytiques)
    • Gérer avec succès les études de consommation et d’analyse afin de mieux comprendre le comportement
    • Établir des études ad hoc, assurer la livraison et les présenter
    • Améliorer la satisfaction des clients et mettre en œuvre le plan éducatif

 

  • Responsable grands comptes (France & Benelux) au sein de NPD Group (parcours depuis Février 2007)
    • Analyste d’affaires (2007-2008)
    • Gestionnaire de compte principal (2008-2009)
    • Gestionnaire de panels de consommateurs et gestionnaire de comptes clés (2009-2012)
    • Groupe de consommateurs, Groupe de magasins & Chef de compte (2012 -…)
    • Responsable des comptes clés européens (2014 -…)
  • Responsabilités et réalisations les plus notables (récompensée 2 fois pour la meilleure analyse du marché)
    • Développer le portefeuille clients (+1M €) : Identifier, développer et mettre en œuvre de nouvelles opportunités commerciales / négocier des contrats européens avec des contrats pluriannuels
    • Dépasser les objectifs commerciaux
    • Analyser, interpréter, présenter des données et des recommandations au client (Conseil, Directeurs, Comité Stratégique)
    • Piloter les projets transversaux et européens et mettre en œuvre de nouveaux produits (perceptions dynamiques des consommateurs et des détaillants , modélisation de l’évaluation des marchés mondiaux des jouets, groupe magasins , membre de l’équipe européenne de satisfaction des clients, transfert du panel des consommateurs en ligne avec les nouveaux outils internes)

 

Principaux clients
   lego disney vtech hasbro    mattel bandai playmobil chicco leapfrog tomy

 

Ci-dessous : Résumé de son parcours, personnalité et QR Code Profil LinkedIn :

parcours-nelly-gross-bitton

 

 

 

 

 

 

 

 

[1] Source : https://www.linkedin.com/in/nelly-gross-bitton-52a53a3

Par Djamel Ouaicha, étudiant en Master 2 MMPJ

 

Portrait de Marie BUREAU, diplômée en 2013

marie-photo

Pourriez-vous nous parler de votre parcours ? Vous a-t-il préparé à votre métier actuel (en précisant votre fonction) ?

Apres un Bac ES, je suis entrée en DUT Techniques de Commercialisation à Caen, puis en Licence Marketing Vente à Lille. Bien que satisfaite de la formation, je souhaitais me spécialiser. C’est alors que j’ai découvert la formation Master 2 « Marketing Plurimédia et Consommation-Parcours Management des Marques et Produits Jeunesse » au Centre Européen des Produits de l’Enfant à Angoulême. Mes deux années de Master au sein du CEPE  furent passionnantes ; une balance parfaite entre challenges et bons souvenirs. Elles m’ont permis d’acquérir les connaissances nécessaires pour affronter le marché du travail et l’industrie du jouet aussi bien en français qu’en anglais. Mon niveau étant mauvais a l’époque, j’ai trouvé les cours adaptés, ils m’ont permis de gagner en assurance et d’oser me lancer a l’étranger. Est ce que mon parcours m’a préparé à mon métier actuel ? Je crois qu’il n’y a pas de meilleure école que celle de la vie, mais mon parcours en général et plus précisément le Master au CEPE m’ont définitivement préparé à relever le challenge de l’international dans l’industrie du jouet.

Pourquoi avez-vous choisi le CEPE ?

Pour la spécificité du diplôme et des matières enseignées. Le CEPE est le seul centre de formation proposant ce type de Master. Le CEPE est un centre de formation « à taille humaine » avec une qualité d’enseignement et un contenu de formation comparables aux écoles de commerce privées, si ce n’est supérieur du fait de sa spécificité. Au cours de mes deux années de Master, j’ai eu l’occasion de rencontrer des professionnels tels que le directeur marketing France de LEGO® ; rencontre très enrichissante. Aussi, le Master est très bien perçu par les employeurs notamment à l’étranger. Le programme enseigné au CEPE – MMPJ est complet, riche et varié. Il m’a enseigné les principes fondamentaux de sujets tels que le « comportement de l’enfant consommateur » aussi bien en français qu’en anglais.  Je le conseillerais à toutes les personnes intéressées par l’industrie de la jeunesse.

 

Pouvez-vous nous parler de la réussite de votre insertion professionnelle ? (comment s’est passé votre intégration en Angleterre, importance de l’anglais au sein de votre formation au Cepe…)

Grâce à l’option “Alternance” de la formation, j’ai pu exécuter ma seconde année en alternance avec Le Toy Van, société de jouets en bois traditionnels basée en Angleterre. Suite au stage de 6 mois exécuté au siège de l’entreprise, je me suis vue offrir un poste au sein de la société en tant que “Sales & Marketing Executive”. Commencer au bas de l’échelle, m’a offert une vision globale de l’entreprise qui m’est chaque jour utile dans le cadre de mon poste actuel. Après un an, je suis passée “Marketing Manager” puis en mai 2016 “Marketing and Product Development Manager”. Comme on dit ici “a dream comes true”.

Jérôme Saltet, Co fondateur de PLAY BAC, « Grand Témoin » du CEPE

Le CEPE  accueillera le mardi 2 février 2016 Jérôme Saltet,  Directeur associé et cofondateur de l’entreprise PLAY BAC.

PhotoJérôme Saltet interviendra la journée en qualité de « Grand Témoin » auprès des étudiants du CEPE d’Angoulême, dans le cadre du cours « Manoeuvres Stratégiques et Marchés Mondiaux ». Cette journée sera l’occasion pour les étudiants d’échanger sur divers métiers de la fonction marketing au sein d’entreprises s’adressant à la jeunesse.

Dans l’après-midi, Jérôme Saltet animera une conférence sur le thème « Play Bac : une entreprise engagée ». Il développera entre autre l’histoire de l’entreprise, pourquoi il lui a semblé important de s’engager dans un projet ambitieux, pour conclure sur les défis qui nous attendent, Play Bac et les étudiants du CEPE, au XXIe siècle.

BIOGRAPHIE

Image Mon QuotidienJérôme Saltet, est né en juin 1960. Il est l’un des trois créateurs, avec ses amis François Dufour et Gaëtan Burrus, de l’entreprise Play Bac. Il est le co-inventeur des Incollables, l’un des jeux éducatifs les plus vendus au monde (50 millions d’exemplaires), et de Mon quotidien, le premier journal quotidien pour enfants en Europe.

Jérôme Saltet est diplômé de Sciences Po Paris. Déjà bachelier en 1979, il a repassé son bac incognito sans réviser en 2006, en obtenant la mention Bien. Il est auteur ou coauteur de plusieurs livres pédagogiques (Apprendre à apprendre, Coach Collège, Changer le collège c’est possible). Il dirige le projet à but non lucratif de Play Bac : créer au sein de l’Education nationale un collège révolutionnaire.Il est membre du Conseil scientifique de l’enseignement scolaire.

Jérôme Saltet a été par ailleurs de 2006 à 2008 président de la Fondation La Vie au Grand Air, fondation qui vient en aide aux enfants en grandes difficultés.

Connaître les normes en vigueur dans les industries de l’enfant, un gage de professionnalisme …

Martial DoumercMartial DOUMERC est responsable du Service Technique (sécurité, qualité, contrefaçon) de la Fédération des Industries Jouet – Puériculture (FJP), qui représente 85% des entreprises des marchés jouet/puériculture. Il est intervenu au CEPE le mardi 12 janvier à la fois auprès des étudiants du Master 2 Management des Marques et Produits Jeunesse et de ceux du Master 1 Marketing Plurimédia et consommation pour partager son expérience.

Au cours de cette intervention, Martial DOUMERC a présenté les différentes normes nationales et européennes qui s’appliquent dans le domaine de jouet et de la puériculture.

Les futurs responsables marketing désireux de travailler dans le domaine du jouet ou de leur emballage doivent maîtriser les normes que les industriels sont tenus d’appliquer pour mettre leurs produits sur le marché. En effet, ces normes ont pour but principal de protéger les enfants d’un certain nombre de substances potentiellement nocives et d’assurer leur sécurité pendant qu’ils utilisent ou s’amusent avec les objets qui leur sont destinés.

Cette intervention était très riche et a proposé une sélection d’une série de vidéos montrant les principaux tests en laboratoire effectués sur les jouets pour savoir s’ils sont conformes aux normes en vigueur. En outre, Martial DOUMERC a illustré à l’aide de nombreux exemples les dangers et accidents qui peuvent survenir en cas de non-respect des normes et les conséquences juridiques que les entreprises encourent puisqu’en cas de problème, la RSE (responsabilité sociétale et environnementale) de l’entreprise qui commercialise le jouet est engagée.

Par ailleurs, Martial DOUMERC a souligné que les jouets sont aussi victimes de pratiques de contrefaçon. Cette dernière n’a pas que des effets économiques en créant un manque à gagner pour l’ensemble de la profession, mais elle a aussi des effets sur la sécurité et la santé des enfants qui peuvent leur être fatales. Il fait en outre savoir que dans la plupart des cas, des enfants sont exploités par des organisations mafieuses et terroristes pour produire ces contrefaçons, ce qui explique en partie les prix dérisoires des produits contrefaits.

Enfin, Martial DOUMERC a expliqué comment les industries du Jouet et de la Puériculture s’efforcent de diminuer l’impact environnemental de leurs activités en renouvelant les matières utilisées dans la fabrication de ces produits, en améliorant les modalités de transport, et en incluant la possibilité de recyclage du jouet lui-même ou de son emballage.

Article rédigé par Islem Ben Soltant, étudiante en Master 2 « Marketing Plurimédia et Consommation ».

Le processus de licensing, un levier de développement à l’international …

Vendredi 27 novembre 2015, le CEPE a accueilli Sébastien Fillion, Category Manager Chez Biplano, une des plus grandes agences de licence en Europe qui compte des bureaux à Barcelone, Madrid, Paris et Lisbonne. Au sein de l’équipe Biplano, Sébastien Fillion s’occupe plus particulièrement des secteurs du jouet et de l’édition.

D’entrée, il a évoqué les deux qualités qui selon lui permettent de réussir dans le domaine de la licence :  savoir s’exprimer et savoir vendre. Il a également souligné l’importance de bien maîtriser les langues étrangères dans un métier très international.

Après quelques mots sur son propre parcours et sur son entreprise, Sébastien Fillion nous a présenté la chaîne de la valeur de la licence en précisant qu’il est indispensable de bien connaître son fonctionnement pour travailler dans ce domaine.

Il a évoqué les différentes relations qui existent entre l’ayant-droit (le propriétaire de la licence), l’agent de licence et le licencié. Le rôle d’un agent de licence est de mettre en place la politique locale de licence pour le compte de l’ayant-droit. Nous avons étudié avec lui les différents aspects du « Deal-Mémo » contrat qui lie l’ayant-droit, l’agent de licence et le licencié. En fin d’intervention, il a expliqué quelques notions plus complexes et nous a donné des repères comme le taux de royauté qui est en moyenne entre 8 et 12 % selon le type de produits et le territoire d’exploitation de la licence.

Sébastien a utilisé plusieurs cas concrets comme Masha et Mischka, Hello Kitty ou encore Bob l’Eponge pour nous expliquer les principaux enjeux de l’internationalisation d’une licence.

Avant de conclure, Sébastien Fillion nous a lancé un défi : nous allons devoir imaginer une stratégie marketing pour permettre à une licence de réussir dans un nouveau pays. C’est pourquoi, nous l’accueillerons à nouveau prochainement et cette fois-ci, ce sera à nous de jouer pour lui présenter notre plan de développement !

Nous remercions Sébastien Fillion pour sa disponibilité et ses précieux conseils pour nous aider à affiner notre recherche de stages.

 

Article rédigé par Marvin MENOU, étudiant en « Master 2 Marketing Plurimédia et Consommation, parcours Management des Marques et Produits Jeunesse ».

 

Nova CHILD, partenaire du CEPE : Intervention de Rénald Lafarge, Responsable de l’Observatoire.

Novachild 2015La classe de master 2 parcours management des marques et des produits jeunesse a eu le plaisir d’accueillir vendredi 4 décembre un ancien du CEPE, Rénald Lafarge, aujourd’hui Responsable de l’Observatoire chez Nova CHILD

 

Basé à Cholet, Nova CHILD est un réseau européen qui allie des entreprises et des instituts de recherche et de formation autour de l’innovation pour le bien-être de l’enfant de 0 à 12 ans. Les entreprises appartenant à cette organisation évoluent sur des secteurs variés du marché de l’enfant tels que la puériculture, le mobilier, la mode, le jouet, l’alimentaire… Par exemple, on peut citer des entreprises comme Dorel, ID Group, Ludendo, VTech, Moulin Roty…Le CEPE lui-même fait partir de ce réseau en apportant son expertise sur le marketing et les sciences humaines et sociales.

Nova CHILD propose trois services différents destinés à aider les entreprises dans leur réflexion et leur démarche d’innovation pour le bien-être de l’enfant. L’observatoire a pour objectif de détecter et décrypter les tendances afin de mieux comprendre le consommateur, l’environnement et les marchés. Ensuite le Living Lab implique l’utilisateur final : enfants, parents, famille durant le processus d’innovation. Enfin, L’ingénierie de projet accompagne et soutient les porteurs de projet dans le développement et la concrétisation de projets innovants.

Les différents cas concrets exposés au cours de cette journée ont permis aux étudiants d’avoir un réel aperçu des différents projets innovants sur lesquels travaille Nova CHILD. Dont, PROSPECT’KIDS qui a été selon Monsieur Lafarge un projet passionnant ! Dans lequel Valérie-Inès De La Ville a aussi contribué par son expertise dans la socialisation du jeune consommateur.

Les étudiants ont été projetés dans un monde futuriste dans lequel plusieurs scénarios se dessinent. En tant que futur marketeurs spécialisés dans l’univers de l’enfant, les étudiants peuvent mieux appréhender les enjeux des innovations dans le monde. Ainsi, il faut pouvoir rester attentif et curieux à ces évolutions et le réseau Nova CHILD peut être l’un des alliés pour tout responsable marketing cherchant à décrypter ces changements.

Article rédigé par Emilie Thiry, Etudiante en Master 2 Marketing Plurimedia et Consommation, Parcours Management des Marques et Produits Jeunesse ».

Des étudiants du CEPE présents au salon Kidexpo

Le samedi 17 octobre 2015, 3 étudiants en Master 2 parcours Management des Marques et Produits Jeunesse  se sont rendus à Paris pour aller visiter le Salon Kidexpo
Kidexpo est le grand rendez-vous des familles où petits et grands découvrent les nouveautés de Noël proposées par les fabricants. A l’initiative d’Harmonie Lobjois, fraîchement diplômée du CEPE dont la mission principale de stage de fin d’études était l’organisation de Kidexpo, nous avons eu l’occasion de visiter le salon. Nous avons passé la journée à arpenter les allées du salon pour découvrir et venir à la rencontre des différentes entreprises présentes. En tant qu’étudiants, notre objectif était de nous familiariser avec les tendances de Noël dans le secteur de la jeunesse car nous serons amenés à travailler dans ce domaine.

Les plus grandes marques étaient présentes pour le plus grand bonheur des enfants ravis de pouvoir tester des jeux en avant-première. Les nouvelles technologies étaient également à l’honneur avec  les objets connectés destinés aux enfants et les applications.

Nous avons eu la chance de discuter avec les responsables de petites entreprises. Parmi ces petites entreprises, des start-up en plein développement qui profitent de ce salon pour gagner en notoriété. Nous avons été séduits par plusieurs concepts. Nous vous présentons nos coups de cœur.

marvinMémotep de Topi Games : Un jeu de société innovant qui permet d’apprendre l’anglais en famille tout en s’amusant. Les joueurs peuvent découvrir 5000 mots et 500 phrases du quotidien. La méthode d’apprentissage basée sur deux niveaux de difficulté est très bien conçue et adaptée aux enfants. Il est possible de mémoriser près de 100 mots par partie. Cerise sur le gâteau, une application propose même de s’entrainer à la prononciation. Plus d’informations sur le site : http://www.memotep.fr

Marvin

 

ADELINEA Kid Expo, on ne trouve pas uniquement des jeux et jouets. Mon coup de cœur de ce salon se porte pour Docteur Allerg’n, le docteur des enfants allergiques. L’idée ? Permettre à un maximum d’enfants de pouvoir rappeler de façon simple, claire et efficace son allergie de façon amusante. Découvrez les 3 gammes de produits du Docteur Allerg’n sur leur site : http://docteurallergn.com/

Adeline.

 

nicoLe surf à la maison c’est maintenant possible. Toyboard propose une planche de surf en mousse  et sans aucun danger pour l’enfant afin de  surfer les plus belles vagues du salon. Sa forme arrondie sur le dessous, maintient l’enfant en position d’équilibre et fait travailler son système psychomoteur. De plus, l’enfant commencera par se bercer à 4 pattes dessus puis surfera  ou l’utilisera comme canapé de lecture. Alors, si vous voulez une belle planche de surf design dans votre salon dirigez-vous sur le site : https://boutique.surf-tb.com .

Nicolas

 

Article rédigé par Adeline Even, Marvin Menou et Nicolas Coste, étudiants en « Master 2 Marketing Plurimédia et Consommation, parcours Management des Marques et Produits Jeunesse ».

 

Quand le cepe s’associe à NPD Group et la Revue du Jouet, ça donne : « Le reflet du quotidien »

Le CEPE s’est associé à NPD Group et La Revue du Jouet pour encourager la réflexion, l’étude et l’analyse du marché du jouet par les étudiants.

NPD Group, est une société d’études marketing, qui accompagne ses clients pour comprendre et tirer parti des tendances de consommation et de vente. Leurs données leur indiquent qui achète quoi, où, et pourquoi, dans quels magasins ; au niveau national et international.

Candice Barbeau, Maude Gruyer, Naila Hafsia, Maeva Poignant et Anne Segura, diplômées du Master 2 Marketing Plurimédia et Consommation, parcours Management des Marques et Produits Jeunesse, sont les lauréates de cette compétition dans la catégorie « Poupées ». Elles ont été parrainées, au cours de leur travail d’analyses,  par Mouhamath Ndiaye, Senior Analyst chez NPD Group.

Lire l’article paru dans la Revue du jouet : Le reflet du quotidien

Ce partenariat est reconduit cette année, mais il vous faudra encore attendre un peu pour découvrir la réflexion des étudiants du CEPE.