Nouveau programme lancé en 2021 qui remplace le référentiel Marianne.

Il est lancé par le ministère de la Transformation et de la Fonction Publiques, il s’agit d’un programme d’amélioration continue des administrations qui repose sur 9 engagements faits aux usagers (services plus proches, plus efficaces et plus simples).

Lien vers les nouveaux engagements : https://www.plus.transformation.gouv.fr/