Si l’intégration demande à l’individu de fournir des efforts pour s’adapter à la société dans laquelle il vit, l’inclusion reverse les rôles et invite la société, et donc la bibliothèque, à accueillir les  publics avec leurs différences culturelles, physiques ou sociales. La bibliothèque favorise le vivre ensemble et l’échange entre personnes ayant des besoins documentaires spécifiques.

http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67095-80-bibliotheques-et-inclusion.pdf